Bine ati venit pe the-nest.ro, site-ul web operat de CREATIVE CREDITS SOLUTION S.R.L. (denumit in continuare „Noi” sau „Compania”). Prin utilizarea acestui site, sunteti de acord cu respectarea si respectarea termenilor si conditiilor noastre. Va rugam sa cititi cu atentie urmatoarele prevederi.

Modificari ale termenilor si conditiilor

Ne rezervam dreptul de a modifica termenii si conditiile de utilizare fara notificare prealabila. Orice modificari vor fi afisate pe aceasta pagina si vor deveni efective imediat ce sunt publicate. Prin continuarea utilizarii site-ului, sunteti de acord cu termenii si conditiile actualizate.

Drepturi de proprietate intelectuala

Toate materialele de pe the-nest.ro, inclusiv dar fara a se limita la text, imagini, grafice, simboluri, elemente de grafica web, email-uri, scripturi si programe sunt proprietatea CREATIVE CREDITS SOLUTION S.R.L. sau a furnizorilor sai si sunt protejate de legislatia privind drepturile de autor si proprietatea intelectuala. Folosirea acestor materiale fara acordul nostru scris prealabil este interzisa si va fi sanctionata conform legii.

Utilizarea marcii si a numelui de comercializare

Utilizarea marcii, a numelui de comercializare, a siglei si a emblemei the-nest.ro, in orice forma, directa sau indirecta (inclusiv meta tag-uri sau alte tehnici de indexare web), fara permisiunea noastra prealabila si scrisa, este strict interzisa si va fi sanctionata conform legii.

Produse si preturi

Produsele prezentate pe the-nest.ro sunt oferite de CREATIVE CREDITS SOLUTION S.R.L. Preturile acestora pot suferi modificari in orice moment. Va rugam sa verificati pretul final inainte de a finaliza o comanda.

Plata online cu cardul

In cazul in care o tranzactie online cu cardul nu se finalizeaza cu succes din diverse motive, veti primi un link prin email pentru a relua procesul de plata. Email-ul va fi trimis de catre procesatorul de plati in numele CREATIVE CREDITS SOLUTION S.R.L.

Informatii despre firma

Numele Societatii: CREATIVE CREDITS SOLUTION S.R.L.
CIF: 40108045
Adresa Societatii: JUD. ILFOV, SAT DOMNEȘTI COM. DOMNEȘTI, STR. TUDOR VLADIMIRESCU, NR.41D, TARLA 62 (cod postal: 77090)
Telefon: 0722 141 700  (Luni – Vineri, 09:00-18:00)
Email: salut@the-nest.ro (timp de raspuns maxim: o zi lucratoare)
Politica de retur si responsabilitate

Produsele culinare prezentate pe site sunt cu titlu orientativ, iar caracteristicile pot diferi fata de imaginile prezentate.

Respectam drepturile dvs. conform legilor aplicabile, inclusiv Ordonanta de Urgenta nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii. Mai multe informatii despre politica noastra de retur si responsabilitate pot fi gasite in sectiunea dedicata a site-ului.

The-Nest.ro poate publica pe website produse/promotii practicate de catre acesta intr-un anumit interval de timp si in limita stocului disponibil. Astfel, The-Nest.ro isi asuma dreptul de a nu onora anumite comenzi, in cazul in care produsele respective nu mai fac parte din oferta curenta.

In cazul in care un produs comandat de catre utilizator/cumparator nu poate fi livrat de catre The-Nest.ro, acesta din urma va informa clientul asupra acestui fapt si va returna in contul clientului contravaloarea comenzii.

The-Nest.ro raspunde pentru rezolvarea reclamatiilor sau problemelor sesizate de clienti in legatura cu calitatea produselor, cu livrarea acestora sau in legatura cu orice alte aspecte legate de prepararea, vanzarea si livrarea produselor, dupa preluarea comenzii transmise prin intermediul platformei online.

In cazul in care, in urma verificarii, se dovedeste ca produsele nu respecta cerintele mentionate de catre client in formularul de comanda, produsele se inlocuiesc.

Pentru comenzile platite cu cardul suma va fi returnata pe acelasi card utilizat la tranzactionare, in decurs de 3-30 zile.

Conform art. 16 din O.U.G. nr. 34/2014 sunt exceptate de la dreptul de returnare:

produse realizate dupa specificatiile prezentate de consumator sau personalizate in mod clar;
produse care sunt susceptibile a se deteriora sau a expira rapid;
produse sigilate care nu pot fi returnate din motive de protectie a sanatatii sau din motive de igiena si care au fost desigilate de consumator;
produse care sunt, dupa livrare, potrivit naturii acestora, inseparabil amestecate cu alte elemente;

Acesti termeni si conditii reprezinta acordul integral intre dumneavoastra si CREATIVE CREDITS SOLUTION S.R.L. cu privire la utilizarea site-ului web the-nest.ro. Daca aveti intrebari sau nelamuriri, va rugam sa ne contactati la adresa de email mentionata mai sus.

Va multumim pentru utilizarea serviciilor noastre si va dorim o experienta placuta pe the-nest.ro.